チラシを配っても反応が少ない、紹介も減ってきた――。
そんな中で「SNSなんて自分には関係ない」と感じていませんか？
実は今、建築業こそX（旧Twitter）を活用すべき時代に入っています。
Xは、文章と写真を中心に“人柄”や“現場の想い”を伝えられるSNS。
難しい動画編集や広告費も不要で、スマホひとつで始められます。
「地域の人に知ってもらう」「信頼を積み重ねる」には、
現場の声を日常的に発信するのが一番の近道。
この記事では、SNS初心者の工務店や建築会社でもできる、
Xを使った集客・認知拡大の具体的なステップを分かりやすく解説します。
なぜ今、建築業でX（旧Twitter）を使うべきなのか
建築業は口コミや紹介で成り立つ業界です。
しかし近年、紹介の輪が狭まり「新しいお客様との接点が減っている」と感じる経営者も多いのではないでしょうか。
そんな中で、地域の認知を広げる新しい手段として注目されているのがX（旧Twitter）です。
Xは文章と写真だけで発信できる、最もシンプルなSNS。
建築業のように「現場の様子」や「人柄」が価値になる仕事では、
一言の投稿でも十分に信頼を積み重ねることができます。
チラシや紹介だけでは届かない時代に
チラシを配っても反応が少ない。
地域紙に載せても問い合わせが来ない。
そんな声をよく聞きます。
理由はシンプルで、お客様が情報を探す場所が変わったからです。
今のユーザーは「〇〇市 リフォーム」「屋根修理 評判」などをGoogleで検索し、
SNSで「この会社、どんな人がやってるんだろう？」と確認します。
つまり、SNS上で“見つけてもらえる工務店”でなければ、
どれだけ技術力があっても気づいてもらえない時代になったのです。
Xは“リアルな声”を届けやすいSNS
Instagramが「見た目の印象」で伝えるSNSだとしたら、
Xは“言葉で信頼を築くSNS”です。
「今日は天気に恵まれて無事上棟できました」
「お客様の“ありがとう”の一言が何よりのやりがいです」
そんな日常のつぶやきが、地域の人に“誠実な職人さん”として伝わります。
現場で働く姿を無理に飾る必要はありません。
“等身大の言葉”が一番響くSNS――それがXの魅力です。
SNSが苦手でも始めやすい理由
「文章なんて書けない」「SNSは若い人のもの」と思う方も多いですが、
Xは写真＋ひとことでも立派な投稿になります。
たとえば👇
- 現場の写真に「本日は外壁塗装完了！」
- 完成後の写真に「お客様の笑顔が最高でした」
- 雨の日の写真に「今日は安全第一で養生作業です」
たったこれだけで、地域の人に「この会社、しっかりしてるな」と思ってもらえます。
1日1投稿でもOK。続けることで“発信＝信頼”が積み上がります。
まず整えよう！信頼されるプロフィールと投稿設計
Xで発信を始める前に大切なのが、「プロフィール」と「投稿の方向性」を整えることです。
どれだけ良い投稿をしても、プロフィールが分かりにくいと「この人は何の会社？」とスルーされてしまいます。
まずは“誰が・何をしているか・どんな想いでやっているか”を、短い言葉で伝える準備をしましょう。
プロフィールは「何をしている人か」が一目でわかるように
プロフィールは、あなたの“名刺”のようなものです。
最初に見る人が多いからこそ、「地域＋業種＋強み」の3つを入れるのがポイントです。
たとえば👇
- 「大阪府堺市｜外壁塗装・防水工事の〇〇建装」
- 「愛知県の小さな工務店｜自然素材の家づくり」
- 「地元密着！リフォーム一筋30年の大工チーム」
このように、場所・仕事・特徴を明確に書くことで、地域の人に見つけてもらいやすくなります。
さらに一言、想いを添えると印象がアップします。
例：「お客様の“ありがとう”を励みに、1軒1軒丁寧に施工しています」
💡実践アドバイス
- 固有名詞（市名・町名）を入れると地域検索に強くなる
- “お客様目線の一言”を入れると信頼感が増す
- プロフィールの最後にホームページURLを必ず設定
固定ポスト（ツイート）でホームページや施工事例へ誘導
Xには「固定ポスト（旧：固定ツイート）」という機能があります。
これは、プロフィールの一番上に“常に表示される投稿”のこと。
この部分に、ホームページや施工事例へのリンクを貼っておくと、
初めてあなたのアカウントを見た人がすぐにアクセスできます。
たとえば👇
🏠【施工実績まとめ】
外壁塗装・リフォームの事例を掲載しています。
👉 https://〇〇〇〇
といった形で「どんな仕事をしているか」がすぐ伝わるようにしましょう。
また、求人を兼ねる場合は、
💬職人・現場スタッフ募集中！
詳細は採用ページへ👉 https://〇〇〇〇
という形でも効果的です。
💡実践アドバイス
- 定期的に内容を更新（最新情報が上にある状態をキープ）
- 投稿画像には自社ロゴや現場写真を入れて信頼感をプラス
- 「詳しくはこちら」など行動を促す一文を添える
アイコンとヘッダー画像で“会社の雰囲気”を伝える
Xでは、文章だけでなく第一印象の“見た目”も大切です。
プロフィールを見たときに「誠実そう」「明るい会社だな」と感じてもらえるデザインを意識しましょう。
🔸アイコン画像
→ 会社ロゴ、代表者の笑顔写真、または職人が写る作業風景など。
人柄や信頼感が伝わる写真がベストです。
🔸ヘッダー画像
→ 現場写真、施工事例のコラージュ、スタッフ全員の集合写真など。
一目で“何をしている会社か”がわかるビジュアルにしましょう。
💡実践アドバイス
- 「明るい背景」＋「人が写っている」画像が好印象
- 写真が難しい場合は、Canvaなど無料ツールで文字入りヘッダーを作成
- 季節やキャンペーンに合わせて定期的に変更すると印象がリフレッシュ
反応が取れる投稿の作り方と継続のコツ
X（旧Twitter）は「短い言葉」で共感を生むSNSです。
建築業の場合、“売り込み”よりも“日常の一言＋写真”の方が、見ている人の心に届きます。
「現場の雰囲気が伝わる」「人柄が見える」「仕事に誇りを感じる」
――そんな投稿こそが、信頼と集客の第一歩です。
「ビフォーアフター」や「現場の工夫」を写真付きで投稿
建築業の最大の強みは、目に見える成果があることです。
それを一番わかりやすく伝えられるのが「ビフォーアフター投稿」。
たとえば👇
- 「外壁塗装前 → 完成後」の写真を並べて投稿
- 「今日は床下の断熱材を交換しました」など施工中の様子
- 「この部分はお客様の希望でカスタムしました」などの工夫紹介
特に、“専門用語を使わず説明する”のがコツです。
お客様は専門家ではないので、難しい言葉よりも「どんな変化があったか」を伝えると喜ばれます。
🏠【施工ビフォーアフター】
古くなった外壁を塗り替え、明るく生まれ変わりました✨
色味の相談から仕上げまで、職人全員で丁寧に施工しました！
このような投稿は、同業者からの評価だけでなく、地域のお客様の信頼にもつながります。
💡実践アドバイス
- 「#ビフォーアフター #リフォーム事例」などハッシュタグを添える
- 写真は“横並び比較”が見やすく、スマホでも映える
- 文末に「詳しくは固定ポストのリンクへ」と誘導を入れる
「感謝・日常・人柄」を発信して共感を得る
Xは「人の想い」を伝えるのが得意なSNSです。
だからこそ、現場の話だけでなく、“人柄が見える投稿”も積極的に発信しましょう。
たとえば👇
- 「お客様から差し入れをいただきました。感謝です！」
- 「職人さんが新人に工具の使い方を教えていました。いい光景でした」
- 「雨の日でも現場を守るために準備。安全第一で進めています」
こうした投稿は、“温かい人間味のある会社”として信頼を生みます。
人柄を感じてもらうことで、「お願いしてみよう」と思ってもらえるのです。
👷♂️今日はお客様から“丁寧にしてくれてありがとう”と声をかけていただきました。
その一言で、また明日も頑張れます。
たったこれだけでも立派なブランディング投稿です。
💡実践アドバイス
- 週1回は「仕事以外の投稿」を混ぜて“やわらかい印象”に
- 絵文字や感謝の言葉を使うと反応が上がる
- “自分たちの強み”より“お客様への想い”を主軸に書く
投稿ネタが尽きない！現場発信カレンダーの作り方
「最初は投稿できても、すぐにネタが切れてしまう…」
そんな悩みを持つ方は多いですが、実は建築業ほどネタに困らない業界はありません。
毎日現場で何かが動いている＝発信の素材があるからです。
そこでおすすめなのが、「週ごとにテーマを決める」カレンダー投稿法。
例：
| 曜日 | 投稿テーマ | 内容の例 |
|---|---|---|
| 月曜 | 現場の様子 | 「今日は基礎工事スタート！」など進捗報告 |
| 水曜 | スタッフ紹介 | 「〇〇さん、現場10年目のベテラン大工」 |
| 金曜 | 施工事例 | 「外壁リフォーム完成！」ビフォーアフター投稿 |
| 日曜 | ちょっと一言 | 「今週もお疲れ様でした☀️」など雑談・感謝系 |
このように決めておくと、「何を投稿しよう…」と悩まず続けられます。
忙しい現場でも“週3投稿”を目標にすれば、十分成果が出ます。
💡実践アドバイス
- 写真フォルダを「投稿素材」用に整理しておく
- 曜日テーマを固定すると継続がラクになる
- 投稿は午前8時〜10時が最も見られやすい時間帯
認知拡大に効果的なXの機能活用術
せっかく投稿しても、「誰も見てくれない」「反応がない」と感じたことはありませんか？
実はそれ、内容の問題ではなく、“届け方”の工夫不足かもしれません。
Xには、投稿を広く届けるための機能がいくつもあります。
建築業でも簡単に使える機能を押さえることで、地域での認知や信頼が一気に広がります。
「ハッシュタグ」で地域・業界内の発見率を上げる
ハッシュタグ（#）は、投稿を“検索されやすくする”ためのタグ機能です。
Instagramのように多くつける必要はなく、2〜3個で十分です。
建築業では、地域や業種を意識したタグを入れるのがポイントです👇
例：
- #大阪工務店 #外壁塗装 #リフォーム事例
- #新築工事 #屋根修理 #耐震リフォーム
- #地元密着 #職人募集
これらのタグをつけることで、同じ地域の人や業界関係者に見つけてもらいやすくなります。
🏠外壁塗装完了！
色味のバランスをお客様と一緒に選びました✨
#大阪工務店 #リフォーム事例
このような投稿は、地域検索からのアクセスが増え、
「近くにこんな会社があるんだ！」と認知を広げる効果があります。
💡実践アドバイス
- 地域タグ（例：#堺市 #名古屋市）は必ず入れる
- 投稿ごとに同じタグを使うと統一感が出る
- 「#求人」「#職人募集」など採用目的にも応用可能
「リポスト」「引用ポスト」でつながりを増やす
建築業は“チーム”で動く仕事。
協力業者・設計士・メーカーなど、関係者とつながることで信頼の輪が広がります。
そのために活用したいのが、「リポスト」と「引用ポスト」。
🔸リポスト（旧リツイート）
→ 他の人の投稿をそのまま共有する機能。
例：「協力会社さんの投稿をリポストして感謝を伝える」
🔸引用ポスト
→ 相手の投稿に自分のコメントを添えて紹介する機能。
例：「〇〇さん、いつも丁寧な仕事ありがとうございます！」
これらを活用すると、相手にも通知が届き、自然な関係づくりと認知拡大が同時にできます。
💡実践アドバイス
- 月に2〜3回、関係者の投稿をリポストして交流を深める
- 「お客様の声」を引用ポストで紹介するのも効果的
- 交流が広がることで“地域の信頼ネットワーク”を構築
「スペース（音声配信）」で職人トーク・家づくり相談を実施
「スペース」は、Xの音声配信機能です。
顔を出さずに“話すだけ”で配信できるため、建築業とも相性抜群。
たとえば👇
- 「職人が語る！現場の裏側トーク」
- 「家づくりのよくある質問に答えます」
- 「新人職人×ベテランの対談」
このように、ライトなテーマで話すだけでもファンが増えます。
ライブ配信が終わった後は、録音を残しておくと、後から聴いてもらうことも可能です。
「ちょっと試しにやってみた」レベルでも大丈夫。
地域の人や同業者に声を届けることで、“親近感”が圧倒的に高まります。
💡実践アドバイス
- 月1回でも定期開催するだけでファンがつく
- 「音声だけでOK」なので作業の合間でも配信できる
- SNS初心者は“雑談テーマ”からスタートで十分
Xとホームページ・LINEを連携して成果につなげる
X（旧Twitter）での発信が軌道に乗ってくると、
「フォロワーは増えたけど、問い合わせまではいかない…」
という壁にぶつかることがあります。
実は、X単体では“認知”までが主な役割。
本当の成果――つまり問い合わせ・見積り・来店へつなげるには、
ホームページやLINEと連携する導線づくりが欠かせません。
X→ホームページで“詳しく知りたい人”を誘導
フォロワーや地域の人にあなたの仕事をもっと知ってもらうには、
Xの投稿からホームページへ自然に誘導する流れをつくりましょう。
たとえば👇
「屋根リフォーム完了！
工事の流れや費用はブログで詳しく紹介しています👇
https://〇〇〇〇」
このように、投稿に「詳しくはこちら」などの一言を添えるだけで、クリック率が大きく上がります。
さらに、ホームページ側もXの内容と連動させると効果的です。
投稿で紹介した現場の詳細をブログ記事として載せることで、
「SNSで見たあの会社だ！」と信頼感が高まります。
💡実践アドバイス
- 投稿ごとに「関連記事URL」を貼る習慣をつける
- ホームページに“SNS一覧”を設置して相互導線を強化
- 投稿テーマとブログ内容を連動させて統一感を出す
X→LINEで見込み客を“つながり化”する
問い合わせにまだ至らないフォロワーでも、
「気になってる」「もう少し話を聞いてみたい」という人は多くいます。
そんな“あと一歩”の見込み客を逃さないのが、LINE公式アカウントとの連携です。
たとえば👇
- 投稿内に「見積もりや相談はLINEからお気軽に👇」と記載
- 固定ポストに「LINE相談はこちら」ボタン付き画像を設定
- ホームページの「LINEで相談する」ボタンと統一デザインに
LINEの利点は、問い合わせのハードルが低いこと。
電話より気軽で、DMより返信しやすいため、特に30〜50代のお客様に好まれます。
💬「現場のことを少し聞きたい」
💬「見積もりって無料ですか？」
このような小さな質問をLINEで受けられる仕組みが、
受注率アップとリピート客づくりにつながります。
💡実践アドバイス
- LINEの自動返信で「ご相談ありがとうございます！」と即対応
- プロフィールリンクにLINE URLを追加
- QRコードを投稿画像に入れるとクリック率が上がる
データを見ながら改善！アクセスと反応の見える化
Xで発信を続けていると、どんな投稿が反応されたのかが数字で見えるようになります。
このデータの見える化が、継続的に成果を伸ばすカギです。
チェックするポイントは3つ👇
- インプレッション数（表示回数）
→ 投稿がどれだけの人に届いたかを把握 - エンゲージメント数（いいね・クリックなど）
→ 興味を持たれた投稿の傾向を分析 - リンククリック数
→ ホームページやLINE誘導がうまくいっているか確認
「現場写真は反応がいい」「夜の投稿が見られやすい」など、
数字から得られる気づきを活かすことで、より効率的な発信ができます。
💡実践アドバイス
- 月1回、Xのアナリティクスを確認して改善点を整理
- よく読まれた投稿内容をホームページ記事に再利用
- 「数字を見る＝次の発信ネタを見つける」と考える
まとめ
SNSは苦手でも大丈夫。
建築業は“現場そのもの”がすでに最高のコンテンツです。
難しい動画や広告よりも、
「今日の現場がこうだった」「お客様に喜んでもらえた」
その一言が地域の人の信頼を生み、次の仕事につながります。
X（旧Twitter）は、誰でも気軽に始められる“言葉のSNS”。
文章ひとつ、写真一枚からでも、あなたの会社の魅力は十分に伝わります。
今の時代、選ばれる工務店・建築会社の共通点は――
「発信していること」そして「人柄が見えること」。
小さな一歩からでOKです。
あなたの“現場の声”を届けることが、未来のお客様との出会いの第一歩になります。
「Xを始めたいけど、投稿の仕方がわからない」
「プロフィールや導線を整えたいけど時間がない」
そんな方は、ぜひご相談ください。
当社では、工務店・建築業専門のSNS設計とWeb集客支援を行っています。
プロフィール設計、投稿内容の作成、ホームページやLINEとの連携まで、
現場に合わせた“実践型サポート”をご提案します。
📩 ご相談は無料です。
