「Instagramを始めたいけど、運用費用ってどのくらいかかるの？」
「代行を頼むべきか、自社でやるべきか迷っている…」
そんな悩みを抱えるリフォーム会社・工務店の方は多いのではないでしょうか。
Instagramは、施工事例や人柄を“写真で伝えられる”信頼構築ツール。
しかし、効果を出すには“正しい運用と費用のかけ方”が欠かせません。
本記事では、Instagram運用にかかる費用の相場から、費用対効果を高めるコツ、
そして限られた予算でも結果を出す方法までを、初心者にもわかりやすく解説します。
無駄なコストを抑えながら、集客につながるSNS運用の全体像をつかみましょう。
なぜ今、リフォーム会社・工務店にInstagram運用が必要なのか？
「うちは紹介とチラシで十分」――
そう感じているリフォーム会社・工務店も多いでしょう。
しかし今、リフォームを検討するお客様の多くは、InstagramなどのSNSで情報を調べてから依頼先を決める時代になっています。
つまり、Instagram運用は“流行”ではなく、“信頼を得るための営業基盤”。
ここでは、その理由をわかりやすく整理します。
チラシや紹介だけでは届かない時代に
昔は「紹介」と「ポスティング」が集客の主流でした。
しかし現在は、チラシを見てもまずスマホで「どんな会社か」を検索するのが当たり前。
Instagramを見れば、施工事例や職人の雰囲気、対応の丁寧さまで一目で伝わります。
💡ポイント
- 紙では伝わらない“リアルな仕事ぶり”を見せられる
- タイムリーに施工情報を発信できる
- SNS経由で紹介が自然に増える
つまり、Instagramは**「紹介＋チラシの補強ツール」**として欠かせない存在です。
Instagramは“施工の信頼”を伝える最強ツール
リフォーム業界は、“信頼”がすべて。
お客様は価格よりも「ちゃんとした会社か」「丁寧にやってくれるか」を重視しています。
Instagramでは、施工写真やスタッフ紹介を通して、
**「この会社は誠実そう」「現場がきれい」「職人が優しそう」**という印象を与えることができます。
写真や動画を中心としたInstagramは、まさに**“目で信頼を伝えるツール”**。
広告よりも、自然な形で安心感を届けられるのです。
SNS経由で依頼するお客様が増えている理由
近年、SNSを見てリフォーム会社を探す人が急増しています。
特に40〜60代の主婦層は、「施工事例」や「おしゃれなデザイン」をInstagramで比較する傾向が強まっています。
💡実際の傾向
- 「#外壁リフォーム」「#キッチンリフォーム」で検索して比較
- DM（メッセージ）で簡単に相談できる
- 写真を保存して家族と話し合うケースが増加
つまり、Instagramはお客様の“検討段階”に自然に入り込めるツールなのです。
Instagram運用にかかる費用の目安と内訳
自社運用・外注運用の2パターンを比較
Instagram運用には、大きく分けて「自社で行う」か「外注（代行）に依頼する」かの2つの方法があります。
それぞれのメリット・デメリットを知ることで、自社に合った方法を選びやすくなります。
自社運用の特徴
- 費用を抑えられる（基本は人件費のみ）
- 現場の写真や社内の空気感が“リアルに伝わる”
- 投稿ペースを自由に調整できる
ただし、「撮影・編集・投稿・分析」までをすべて自分たちで行うため、時間と手間がかかるのが課題です。
「更新が止まってしまう」「内容がマンネリ化する」という悩みを抱えがちです。
外注（代行）運用の特徴
- 専門家による戦略的な発信ができる
- デザインや文章も一貫してクオリティが高い
- 定期的な分析レポートで改善点が明確
一方で、撮影や投稿本数によって費用が変動します。
外注のメリットは「時間を生むこと」。
忙しい現場でも、安定して発信を続けられるのが大きな強みです。
一般的な相場は月40万円〜前後
Instagram運用代行の費用は、会社や依頼範囲によって幅がありますが、
リフォーム会社・工務店のような「写真＋文章＋分析」が必要な業種では、月30〜50万円前後が一般的な目安です。
| 運用スタイル | 費用相場（月額） | 内容の一例 |
|---|---|---|
| 自社運用（社内担当） | 約0〜5万円（人件費除く） | 撮影・投稿・分析を自社で対応 |
| 部分代行（投稿・デザインのみ） | 約15〜30万円 | 撮影素材をもとに投稿を代行 |
| フル運用（撮影・分析含む） | 約30〜50万円 | 撮影・構成・文章・分析まで一括代行 |
💡補足ポイント
- 撮影回数（月1〜2回）や投稿数（週2〜3本）で料金が変わる
- 広告配信を行う場合は、別途月5〜10万円程度の広告費が加算される
- 費用の「高い・安い」よりも、“どこまで任せたいか”で判断するのがコツ
運用費に含まれる主な作業内容とは？（投稿・撮影・分析など）
Instagram運用代行における費用の多くは、「見えにくい作業」に使われています。
つまり、ただ投稿するだけでなく、“集客につながるための設計と分析”にもコストがかかっています。
🔸主な作業内容と役割
| 項目 | 内容 | 目的 |
|---|---|---|
| 投稿企画・構成 | 投稿テーマ・文案の作成 | 統一感のある発信でブランド構築 |
| 撮影・レタッチ | 施工写真・スタッフ撮影・加工 | 信頼感を高めるビジュアル作り |
| デザイン制作 | テンプレート作成・統一デザイン | 世界観を整えて印象アップ |
| 投稿代行 | スケジュール投稿・タグ設定 | 効率的な運用と定期更新 |
| データ分析 | インサイト分析・改善提案 | 効果測定と継続的な改善 |
| 打ち合わせ | 月1回の方針確認 | 継続的な方向性の共有 |
💬 ポイント
“投稿するだけ”の運用と、“結果を出す運用”はまったく別物。
運用代行では、写真のトーンや文体、投稿タイミングまで含めて戦略的に設計されます。
費用対効果を高める“正しい運用戦略”
Instagram運用は、ただ投稿を続けるだけでは成果が出ません。
同じ費用をかけていても、「問い合わせが増える会社」と「反応がない会社」に分かれるのは、戦略の設計力に差があるからです。
ここでは、運用の目的を明確にし、費用対効果を最大化するための“正しい考え方”を解説します。
「認知→信頼→問い合わせ」の流れを意識する
Instagramで結果を出すためには、“見られる”投稿より“信頼される”投稿を増やすことが大切です。
多くの会社が「フォロワーを増やす」「バズらせたい」に偏りがちですが、リフォーム業界ではそれよりも信頼の積み重ねが重要。
💡成功している会社の流れ
- 投稿で会社を“知ってもらう”（認知）
- 施工事例や人柄で“安心してもらう”（信頼）
- DMやLINEで“相談につながる”（行動）
つまり、1投稿ごとに「どんな印象を与えたいか」を考えて作ることが、最も費用対効果の高い運用方法です。
1枚の写真より“テーマの一貫性”が成果を左右する
成果を出す会社ほど、投稿テーマがブレません。
「どんな会社なのか」「どんな施工を得意としているのか」を一貫して発信することで、フォロワーが“会社の強み”を自然に理解できるようになります。
💡具体例
- ✅ 失敗しない外壁塗装シリーズ（専門性訴求）
- ✅ 職人の日常・現場の裏側（人柄訴求）
- ✅ 施工事例まとめ（信頼訴求）
逆に、投稿内容がバラバラだと「結局この会社は何をしているのか」が伝わらず、フォロワーが離れてしまいます。
統一感のあるテーマ設計こそが、“同じ投稿数でも結果が違う”最大の理由です。
投稿内容を“営業”ではなく“安心材料”として設計
多くのリフォーム会社がやりがちなミスが、**「営業色の強い投稿」**です。
「お得なキャンペーン実施中」「今すぐご相談を！」といった投稿は、一時的な効果はあっても、長期的な信頼にはつながりません。
成果を出している会社ほど、**お客様目線の“安心感を与える投稿”**を意識しています。
💡効果的な投稿例
- 「雨漏りを放置するとどうなる？」（専門知識で信頼を構築）
- 「現場で大切にしている3つのこと」（理念を伝える）
- 「お客様からいただいた感想を紹介」（第三者評価）
「売る投稿」ではなく、「選ばれる投稿」こそ、費用対効果を何倍にも高める鍵です。
数字を追うより“地元での印象”を育てる
フォロワー数や「いいね」も大事ですが、リフォーム会社・工務店においては**“地元での印象”が最も重要なKPI（成果指標）**です。
「地元の人に覚えてもらう」ことが、問い合わせや紹介の増加につながります。
💡地域での印象を高める工夫
- 投稿やハッシュタグに地域名を入れる（例：#〇〇市リフォーム）
- 地元イベントや季節行事を投稿テーマにする
- 他の地元業者とのコラボ投稿で露出を拡大
Instagramは「地域内での信頼競争」に勝つツールです。
フォロワー1000人よりも、“近所の10人に覚えてもらう”ことが、結果的に最も高い費用対効果を生み出します。
費用を抑えつつ結果を出すための実践テクニック
「費用をかけないと成果が出ない」と思われがちなInstagram運用。
しかし実際には、ちょっとした工夫と継続で費用を抑えながら結果を出すことが可能です。
ここでは、現場でもすぐに実践できる「低コスト×高効果」な運用テクニックを紹介します。
社内でできる部分と外注すべき部分を分ける
“全部自社でやる”か“全て外注に任せる”かではなく、作業を分担するのがコツです。
💡コストを抑える分担例
| 作業内容 | 自社でできること | 外注に任せると効果的な部分 |
|---|---|---|
| 現場写真撮影 | スマホで十分対応可能 | プロカメラマンによる施工事例撮影 |
| 投稿文作成 | スタッフの声を活かす | ライターが構成・校正を担当 |
| 投稿デザイン | Canvaでテンプレート化 | デザイン設計だけプロに依頼 |
| 分析・戦略 | 社内でざっくり数値チェック | 専門家が方向性を調整 |
このように「自社でできる部分」を明確にしておくことで、費用を半分以下に抑えながら成果を維持できます。
現場写真を活かして“自社らしさ”を演出する
Instagramでは、リアルな現場写真が最強のコンテンツです。
高価なカメラや撮影チームを用意しなくても、スマホで撮った1枚に“人柄”や“仕事の丁寧さ”がにじみ出ます。
💡写真で信頼を伝えるコツ
- 撮影前に“不要なものを片付けて”現場を整える
- 光が入る方向（自然光）を意識する
- 職人の後ろ姿や手元など“人の温度”が伝わる構図を撮る
どんなに費用をかけた投稿よりも、**「この会社の人たちは誠実そうだな」**と感じてもらえる1枚が、集客に直結します。
投稿計画を月ごとに立てて“ムダな作業”をなくす
Instagram運用は、思いつきで更新すると時間もコストもムダになりがちです。
**「月ごとのテーマを決めて投稿をまとめて作る」**ことで、効率と統一感が一気に高まります。
💡月間運用の流れ（例）
- 月初に「投稿テーマ」を3つ決める（例：施工事例／現場紹介／お客様の声）
- 1日で写真・素材をまとめて選定
- Canvaでテンプレート投稿を3〜4週分作成
- スケジュール投稿ツール（Meta Business Suiteなど）で自動投稿設定
この方法を続けるだけで、**週2投稿でも「途切れず・安定した発信」**が可能になります。
運用を“コスト”から“投資”に変えるために
「Instagramにお金をかけても、すぐには効果が出ない…」
そう感じて途中でやめてしまう会社が少なくありません。
しかし、SNS運用の本質は**“短期的な費用対効果”ではなく、“長期的な信頼構築”です。
つまり、Instagram運用は「広告費」ではなく、“会社のブランドを育てる投資”**なのです。
継続運用で“信頼資産”が積み上がる
Instagramの投稿は、1つひとつが会社の信頼を可視化する記録です。
施工実績、スタッフの人柄、お客様の声――
これらを発信し続けることで、ネット上に**「信頼のアーカイブ」**が積み上がっていきます。
💡イメージしてみてください：
- 投稿数が50件を超える頃には、「安心できる会社」という印象が定着
- 投稿を重ねるほど、“信頼の層”が厚くなり、紹介や再依頼が増える
- 1年後には、“営業しなくても選ばれる”会社へ
つまり、運用費は「広告費」ではなく、“会社の信用を積み上げる原資”なのです。
成果が出る会社ほど“発信体制”を整えている
Instagramを資産として活かしている会社ほど、発信の仕組みづくりを大切にしています。
「誰が撮るか」「誰が投稿するか」「どのタイミングで共有するか」――
このルールを明確にすることで、発信の質と継続力が安定します。
💡実践している会社の特徴
- 社内で“SNS担当”を決めて責任を明確に
- 現場スタッフも協力して素材（写真・動画）を共有
- 毎月の打ち合わせで方向性を調整
このように発信体制を整えることで、**「続けられる＝育てられる」**状態がつくれます。
仕組みを整えること自体が、最も効果的な“投資”です。
数字より“お客様の反応”を指標にする
Instagramの成果を判断する際、フォロワー数やいいね数だけで評価しないことが大切です。
リフォーム業では、“数より質”が圧倒的に重要。
お客様の信頼や反応こそが、運用の本当の成果です。
💡見るべき指標
- 「Instagramを見て問い合わせました」という声があるか
- お客様が投稿を保存・シェアしているか
- DMやコメントで相談が増えているか
たとえ数字が急激に伸びなくても、信頼と認知が着実に積み重なっていれば成功です。
それこそが、長期的な投資効果の証明なのです。
まとめ
Instagramは、“今すぐ売上を上げるツール”ではなく、
**「信頼を積み上げ、選ばれる会社になるための資産」**です。
リフォーム会社・工務店の発信は、1枚の施工写真や1つの言葉からでも始められます。
大切なのは、継続と方向性。
「どこまで自社で運用すべきか」
「代行を頼むとしたら、どんな内容が良いのか」
「費用を抑えて効果を出す方法が知りたい」
そんな方のために、
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あなたのアカウントや投稿内容をもとに、
- 運用方針の見直し
- 無駄なコストを削減する方法
- 効果が出る投稿の方向性
を、プロの視点で具体的にアドバイスします。
SNSは“やる”より“育てる”が成果のカギ。
今ある発信を見直し、信頼を資産に変える運用を始めましょう。
